Gaya APA

TAN, R, B, P. (2009). PSIKOLOGI PELAYANAN JASA , HOTEL , RESTORAN & KAFE (Cetakan Ke-1). JAKARTA: ESENSI.

Gaya MLA

TAN, RIO, BUDI, PRASADJA. "PSIKOLOGI PELAYANAN JASA , HOTEL , RESTORAN & KAFE". Cetakan Ke-1 JAKARTA: ESENSI, 2009. Text.