Kemampuan mengamati usaha hotel, restoran, dan kafe dari sudut pandang tamu, pengunjung, atau konsumen adalah kunci sukses pemasaran sekarang. Buku ini ditulis dan disusun untuk para pengusaha di bidang tersebut yang setiap hari bergaul dengan tamu. Tujuan utamanya memperkenalkan sejumlah teknikmengamati siapa tamu perusahaan dan mengapa mereka menunjukkan perilaku tertentu. Buku ini dapat memb…
Buku ini berusaha memberikan jawabannya meskipun kemudian didapati bahwa membuat administrasi pajak lebih efektif tidak sesederhana mencerdaskan pebayar pajak. Pihak yang disebut terakhir memiliki tujuan yang spesifik: menuntaskan hak dan kewajiban pajak, atau kalau bisa meminimalkan beban pajak sepanjang dimungkinkan undang-undang. Pembenahan administrasi pajak, di sisi lain, tidak bisa hanya …
Selain menggunakan cat lukis, sebagian orang lebih suka menggambar menggunakan pensil. Selain karena terlihat lebih klasik, sebagian orang juga menganggap bahwa gambar pensil memiliki keunikan tersendiri yang tidak akan ditemukan pada lukisan yang menggunakan cat. Teknik dasar menggambar dengan menggunakan pensil sangat perlu diketahui jika kita benar-benar ingin mendapatkan hasil yang baik …
Dewasa ini, dunia teknologi bergerak begitu cepat sehingga setiap perubahan mempercepat perubahan berikutnya. Menjadi penting di lingkungan seperti itu untuk memiliki garis dasar dan titik referensi guna membantu pemasar menemukan jalan ke depan. Marketing 4.0 menawarkan pengetahuan baru yang akan menjadi titik awal dan sumber daya yang berharga untuk semua orang yang mencoba menciptakan serta …
Pakar Toyota terkemuka, Jeffrey Liker dan David Meier, memberi Anda kunci untuk menumbuhkan pekerja-pekerja andal dari dalam, melalui proses persiapan, pelatihan, dan tindak lanjut yang mendetail. Berdasarkan penelitian mendetail Liker mengenai organisasi manufaktur, teknik dan jasa Toyota di seluruh penjuru dunia, serta pengalaman mendalam Meier bekerja bersama paara sensei terbaik Toyota, ked…
Cara pengelolaan tanaman pertanian dan lingkungannya untuk memperoleh produksi maksimum merupakan tantangan dalam pembangunan nasional. Inovasi dalam bidang pertanian sangat mendesak, mulai dari sistem produksinya sampai dengan proses distribusinya yang efisien. Buku ini memusatkan perhatian pembaca pada peningkatan produksi. Seluk-beluk teknik modern dalam bercocok tanam dibahas secara mend…
The Sales Advantage akan memampukan setiap tenaga penjualan untuk mengembangkan hubungan jangka panjang dengan konsumen dan membantu membuat konsumen tersebut lebih sukses-suatu keunggulan kompetitif utama.
Buku ini membongkar rahasia bagaimana agar pemilik usaha atau calon debitur bisa mendapatkan kredit dengan legal dan profesional sesuai dengan kebutuhan usaha, dengan sedari awal menyiapkan berbagai data fakta terkait dengan kondisi usahanya saat ini. Dengan adanya kesiapan ini, permohonan kredit diharapkan dapat disetujui, dengan jumlah kredit sesuai kebutuhan. Juga mengupas tuntas syarat-s…